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Kategori: Nokia
[6230] help! problème d'allumage
Question
bonjour à tous,
voila mon problème, mon nokia 6230 s'est éteint d'un coup alors que la batterie était chargée...et que j'ai effectué un appel 1 heure avant l'incident. maintenant il est impossible de le rallumer, meme lorsqu'il est branché au secteur.

j'ai téléphoné à la hotline nokia et ils m'ont dit qu'il s'agissait d'un problème de logiciel.

qu'en pensez-vous? connaissiez vous ce probleme? comment le resoudre?et surtout, c'est grave docteur?

merci de votre aide
Sommaire de réponse
Slt,

Ton téléphone ne s'allume plus et tu ne pourras certainement rien y faire de ton coté (excepté tenté de changer la batterie au cas ou ca seriat elle qui serait défaillante mais je ne pense pas...).

Il faut que tu te rendes dans le SAV Nokia le plus proche de chez toi en regardant sur le site de Nokia. A l'adresse suivante:

http://www.nokia.fr/index.php?content_id=8

Je te conseille d'aller dans un centre agrée niveau 1 qui pourra déja tenter quelques opérations sur place, notamment la mise à jour du logiciel (dernière version pour le 6230 = v5.40).

S'il ne se rallume pas aprés mise à jour du firmware, c'est que c'est un problème hard donc envoi en SAV chez SACEL pour réparation et la ca peut prendre 3 semaines, au pire.

@+
_________________
Nokia N70 avec SFR Essentiel Spécial Web 2h + 100SMS/33MMS + 3 Numéros illimités = 28? effectivement, il s'agissait d'un probleme de firmware...
tout est reglé apres un petit tour chez nokia. par contre, en utilisant le code *#92702689#, mon n°de serie est devenu : 0000000000000. est-ce normal? enfin, je m'en fous, vu que mon protable marche et je trouve ça étrange.

merci pour ton aide.
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